Condiciones de uso

POR FAVOR, LEA ATENTAMENTE LAS CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB


1. Objeto

  • Las presentes condiciones de uso («Condiciones de uso») establecen las normas de acceso y uso de la página web https://avacr7.com («Sitio web»).
  • El Sitio es propiedad y está gestionado por la sociedad Green Fit Recovery, Lda., con domicilio social en Avenida Engenheiro Duarte Pacheco, Torre II, 8.º, sala 10, freguesia de Campo de Ourique, concelho de Lisboa, con número único de matrícula en la Conservatória do Registo Comercial y de persona colectiva 518 096 700, y con un capital social de 50 000,00 EUR («Empresa»).

2. Aceptación

El usuario del Sitio web («Usuario») reconoce que, al utilizar el Sitio web, acepta estas Condiciones de uso. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las normas establecidas en las presentes Condiciones de uso, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio web.

3. Acceso al Sitio

  • Cualquier persona puede utilizar el Sitio, consultarlo y navegar por él.
  • El uso de determinadas funciones y servicios disponibles a través del Sitio puede estar sujeto a la creación de una cuenta.
  • El Usuario deberá facilitar toda la información solicitada por la Empresa.
  • Toda la información debe ser verdadera, exacta y actual. En caso de que algún dato esté desactualizado, es responsabilidad del Usuario actualizarlo.
  • Los datos proporcionados por el Usuario deben ser mantenidos en estricta confidencialidad por parte de este, y no deben ser facilitados a terceros ni utilizados en condiciones que permitan su descodificación o copia.
  • En caso de pérdida, robo o extravío de los datos de acceso al Sitio, el Usuario deberá comunicar inmediatamente lo sucedido a la Empresa, solicitando la emisión de nuevos datos de acceso.
  • Cualquier acceso y uso del Sitio con los datos de un Usuario es responsabilidad exclusiva de este.
  • La Empresa podrá, sin necesidad de previo aviso, cancelar o suspender el acceso al Sitio por parte de un usuario cuando este infrinja la ley aplicable, las presentes Condiciones de Uso o los contratos con la Empresa u otros Usuarios, así como a petición de la entidad competente.
  • La suspensión se comunicará al Usuario a través de la dirección de correo electrónico utilizada para rellenar la información solicitada.
  • La Empresa podrá también, sin necesidad de previo aviso, suspender, parcial o totalmente, el acceso al Sitio o a parte del mismo, durante acciones de modificación, modernización u operaciones de gestión y reparación del mismo. También podrá cerrar, de forma temporal o permanente, cualquier parte del Sitio.

4. Normas generales de uso del Sitio
El Usuario:

  • No debe utilizar el Sitio para fines no permitidos, ilegales u ofensivos para el orden público o las buenas costumbres;
  • No debe utilizar el Sitio web para publicar contenidos ilegales, falsos, engañosos, amenazantes, maliciosos, abusivos, difamatorios, injuriosos, invasivos de la privacidad, racistas, ética o moralmente condenables, perjudiciales o atentatorios contra la dignidad de las personas o perjudiciales para los menores, o que puedan afectar negativamente a la imagen de la Empresa y del Sitio web;
  • No debe utilizar el Sitio para enviar o poner a disposición información o contenidos que pertenezcan a terceros y sobre los que no tenga derecho de uso, como, por ejemplo, contenidos protegidos por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros o contenidos que incluyan datos personales de terceros;
  • No debe poner a disposición ni enviar información falsa o engañosa que viole los derechos de terceros o las autorizaciones necesarias;
  • No debe utilizar el Sitio para poner a disposición o transmitir cualquier tipo de material que contenga o pueda contener virus, gusanos, defectos, troyanos u otros elementos o códigos informáticos, archivos o programas que puedan interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier sistema informático (software o hardware) o equipo de comunicaciones;
  • No debe suplantar a ninguna persona o entidad, incluyendo, entre otros, a un responsable de la Empresa;
  • No debe poner a disposición ni transmitir ningún contenido no solicitado o no autorizado como spam;
  • No debe realizar ningún acto que pueda causar daños, incluyendo, en particular, (1) la violación de los sistemas de autenticación o seguridad que protegen las cuentas de acceso, los servidores, los servicios o los sistemas de autenticación o seguridad que protegen las cuentas y los datos de acceso, los servidores, los servicios o las redes, (2) el acceso o la obtención no autorizados de cualquier dato ajeno, ya sea personal o no. Queda prohibido cualquier tipo de práctica de phishing, (3) la búsqueda no autorizada de vulnerabilidades o deficiencias en cuentas de acceso, servidores, servicios, redes, en especial la detección sistemática de respuesta a servicios (Scan), (4) la entrada en sistemas informáticos, servicios o redes sin la autorización expresa de los responsables o titulares (break in), (5) acciones de sobrecarga destinadas a sabotear o que saboteen el funcionamiento del Sitio (Denial of Service) y (6) interceptación y/o interferencia ilegal o indebida (e intento de) en cualquier dato, sistema o equipo sin autorización para ello;
  • No debe proceder a la modificación, descompilación, reproducción o cualquier forma de uso no autorizado del Sitio;
  • No debe recopilar, almacenar, poner a disposición, transmitir, explotar o reproducir información sobre otros usuarios (incluidos los nombres y/o direcciones de correo electrónico) para fines no autorizados.

El uso del Sitio debe hacerse siempre de forma responsable, prudente y cuidadosa, sin perturbar o degradar la continuidad, integridad y calidad de los recursos y funcionalidades del mismo. El Usuario reconoce que el uso que haga del Sitio es por su cuenta y riesgo, siendo el único responsable de cualquier daño causado a su sistema y/o equipo informático o de otros daños o perjuicios, incluyendo la pérdida o daño de datos, que resulten del uso de los materiales, contenidos o información obtenidos, de cualquier forma, a través del Sitio.

5. Derechos de propiedad intelectual

  • El Usuario acepta y reconoce que el Sitio, su estructura y disposición, la selección, organización y presentación de su contenido, incluidas las funcionalidades y el software utilizado en el mismo, así como las marcas, logotipos y símbolos que aparecen en el Sitio son propiedad de la Empresa o han sido utilizados legalmente o debidamente licenciados a su favor.
  • El Usuario reconoce que los contenidos del Sitio (textos, imágenes, animaciones, vídeos y toda la demás información disponible) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, y se compromete a respetar dichos derechos.
  • Corresponde a la Empresa gestionar el diseño de toda la información y los contenidos disponibles en el Sitio, pudiendo, en cualquier momento, actualizarlo, eliminar o modificar cualquier contenido, servicio, opción y funcionalidad, con la correspondiente modificación de la presentación y las respectivas URL.
  • El Usuario no está autorizado a transmitir, comunicar al público, publicar, poner a disposición del público, modificar, transformar, copiar, vender, utilizar o distribuir, de cualquier forma, los textos, imágenes u otra información contenida en el Sitio o parte del mismo sin la autorización previa de la Empresa o del Usuario titular de los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido.
  • El uso de marcas y logotipos en el Sitio, así como la puesta a disposición de los materiales y productos existentes en el mismo, no conceden, ni pueden interpretarse como una concesión, permiso a los Usuarios para utilizar, directa o indirectamente, dichas marcas, logotipos o materiales.

6. Datos personales

Realizar una compra a través del Sitio implica el suministro de datos personales, en particular aquellos que se solicitan al crear un pedido. Se pueden solicitar datos adicionales relacionados con las formas de pago y la realización de entregas.
Todos los datos personales transmitidos a la Empresa podrán ser objeto de tratamiento en los términos definidos en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

7. Responsabilidad

  • La Empresa es la única responsable de la administración y gestión del Sitio web.
  • La Empresa solo podrá ser considerada responsable de los hechos que le sean imputables por dolo o culpa grave.
  • La Empresa no se hace responsable de ningún lucro cesante, daños morales o de imagen, ni de hechos que no le sean imputables, en particular en situaciones de caso fortuito o fuerza mayor. A los efectos de la presente cláusula, se consideran casos de fuerza mayor cualquier acontecimiento que no esté bajo el control de la Empresa ni le sea legalmente imputable.
  • La Empresa no se hace responsable de los daños o perjuicios resultantes de:

(a) El uso o la imposibilidad de uso del Sitio, incluyendo, en particular, retrasos, interrupciones, errores, interferencias y suspensión de las comunicaciones, omisiones, virus, errores y averías o problemas de funcionamiento del sistema electrónico, informático o de telecomunicaciones;

(b) Anomalías o errores en el funcionamiento de cualquier sistema de pago;

(c) Retrasos o bloqueos en el uso debidos a deficiencias en el suministro o sobrecargas de Internet u otros sistemas electrónicos, en particular fallos en el acceso a cualquier parte del Sitio;

(d) Suspensión, mal funcionamiento o uso no autorizado de los servidores en los que está alojado el Sitio y/o de toda la información y datos allí alojados;

(e) Actuaciones ilegítimas de terceros, incluido el acceso o la modificación de bases de datos personales;

(f) Uso del nombre de usuario y la contraseña por parte de terceros no autorizados;

(g) Uso indebido del Sitio según los términos de las presentes Condiciones de Uso;

(h) Posibles errores o deficiencias de seguridad que puedan producirse por el uso de un equipo terminal navegador desactualizado o inseguro, así como por la activación de los dispositivos de conservación de contraseñas o códigos de identificación del usuario en el navegador, o por los daños, errores o inexactitudes que puedan resultar del mal funcionamiento de los mismos.

  • La Empresa, en su calidad de propietaria del Sitio y responsable de su gestión y mantenimiento, no representa, en las interacciones con los usuarios, a otros usuarios también registrados en él. Por lo tanto, no se hace responsable de los servicios o contenidos que los usuarios incluyan en el Sitio, ni del uso que terceros hagan de dichos contenidos.
  • El pago, en concepto de indemnización, de cualquier cantidad a un tercero o Usuario como consecuencia de reclamaciones de cualquier tipo basadas en el incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso por parte de un determinado Usuario será íntegramente reembolsado por dicho Usuario.

8. Garantías

  • La Empresa no garantiza que el Sitio o cualquier funcionalidad disponible en el mismo satisfaga las necesidades específicas o expectativas de un Usuario determinado.
  • La Empresa no garantiza a los Usuarios que:


(a) Los resultados obtenidos mediante el uso del Sitio sean correctos, verdaderos, adecuados o fiables;

(b) Cualquier consejo o recomendación, de cualquier tipo, responsabilidad de la Empresa, presentado en el Sitio o obtenido mediante su uso, sea actual, riguroso, completo o libre de errores;

(c) Cualquier material u otro tipo de contenido puesto a disposición por un Usuario o tercero sea seguro, legal o adecuado.


9. Enlaces a sitios de terceros

  • La Empresa puede proporcionar enlaces a páginas propiedad de, gestionadas y operadas por otras entidades, por lo que la Empresa no se hace responsable de la legalidad de las mismas, ni aprueba, apoya o suscribe en modo alguno el contenido que en ellas se incluye.
  • El establecimiento de enlaces no implica la existencia de relaciones entre la Empresa y el propietario o administrador de la página a la que se remite.

10. Seguridad

  • La Empresa no garantiza que el Sitio funcione de forma ininterrumpida y esté libre de errores o fallos, tales como virus o elementos peligrosos para el ordenador de los Usuarios.
  • Para garantizar la seguridad del Sitio, la Empresa podrá, sin necesidad de previo aviso, tomar las medidas necesarias para garantizar la integridad, seguridad, continuidad o calidad del Sitio, incluyendo limitaciones o restricciones de acceso.
  • Corresponde a cada usuario adoptar medidas que protejan su equipo terminal y medidas de seguridad que permitan evitar accesos indebidos.


11. Modificaciones de los términos

  • La Empresa se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso con 30 (treinta) días de antelación a su entrada en vigor, salvo que se derive de una obligación reglamentaria y legal que impida dicho preaviso.
  • La Empresa también puede, en cualquier momento y a su entera discreción, añadir funciones o funcionalidades, mejorar, alterar o modificar el Sitio. La Empresa notificará al Usuario de tales modificaciones a través del Sitio o en comunicaciones que le sean enviadas. La Empresa no es responsable, ni puede ser considerada responsable, de ninguna cuestión derivada de tales modificaciones.
12. Validez

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso fuera declarada nula y sin efecto o de cualquier forma inválida, ineficaz, inexistente o inaplicable por una autoridad competente, dicha invalidez, ineficacia, inexistencia o inaplicabilidad no afectará a la validez de las demás disposiciones de las presentes Condiciones de uso.

13. Comunicaciones y reclamaciones

  • Todas las notificaciones que deba enviar la Empresa de conformidad con las presentes Condiciones de uso, o para cualquier fin asociado o relacionado con ellas, podrán enviarse a cualquier dato de contacto más reciente facilitado por el Usuario. A tal efecto, el Usuario declara que acepta ser contactado por el Sitio y/o la Empresa a la dirección electrónica facilitada.
  • Cualquier notificación o comunicación relativa a las presentes Condiciones de Uso deberá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: customercare@avacr7.com.
  • Los Usuarios aceptan recibir comunicaciones electrónicas de la Empresa. Estas comunicaciones electrónicas pueden incluir notificaciones sobre tarifas y costes aplicables, información transaccional y otra información relacionada o relativa a las operaciones realizadas.
  • Para quejas y reclamaciones relacionadas con el Sitio, puede ponerse en contacto con él a través del canal de la Empresa o, adicionalmente, a través de nuestro libro de reclamaciones.

14. Ley aplicable y jurisdicción

  • La ley aplicable al Sitio web y a las presentes Condiciones de uso es la ley portuguesa.
  • El Usuario podrá ponerse en contacto con la Empresa, por escrito, a través de uno de los siguientes medios de contacto:

(a) a la siguiente dirección: customercare@avacr7.com; o
(b) electrónicamente a través del formulario de contacto disponible en el Sitio web.

  • Los tribunales portugueses son los únicos competentes para resolver cualquier litigio relacionado con el uso del Sitio y con las presentes Condiciones de Uso.
  • Se informa a los consumidores que, en virtud de lo dispuesto en el artículo 14 de la Ley n.º 24/96, de 31 de julio, en su versión modificada, los conflictos de consumo cuyo valor no exceda la competencia de los tribunales de primera instancia, es decir, 5000,00 EUR (cinco mil euros), están sujetos a arbitraje obligatorio o mediación cuando, por opción expresa del consumidor, se someten a la apreciación de un tribunal arbitral adscrito a los centros de arbitraje de conflictos de consumo legalmente autorizados.
  • En virtud de lo dispuesto en el artículo 18 de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre, en su versión modificada, se informa a los consumidores de que la Empresa está vinculada, por imposición legal derivada del arbitraje obligatorio, a los tribunales arbitrales adscritos a los centros de arbitraje de conflictos de consumo legalmente autorizados, en relación con los conflictos de consumo cuyo valor no exceda la competencia de los tribunales de primera instancia, es decir, 5000,00 EUR (cinco mil euros) cuando, por opción expresa del consumidor, estos hayan sido sometidos a la apreciación de dichos tribunales arbitrales.


Fecha de la última actualización: 1 de marzo de 2025